double-skinned crabsVietnamese crab exporter

Bảo hiểm nhân thọ chấm dứt "bữa tiệc buffet trăm món"

Thị trường bảo hiểm nhân thọ đang dần rời bỏ tích hợp quá nhiều sản phẩm trong một, tiến dần theo hướng loại bỏ quyền lợi không cần thiết, tăng minh bạch và bám sát nhu cầu thực tế của khách hàng...

Các doanh nghiệp bảo hiểm tinh gọn sản phẩm, hướng tới minh bạch và nhu cầu khách hàng
Các doanh nghiệp bảo hiểm tinh gọn sản phẩm, hướng tới minh bạch và nhu cầu khách hàng

Sau thời gian trầm lắng, thị trường bảo hiểm nhân thọ đang dần ghi nhận những tín hiệu khởi sắc. Một trong những động lực chính là việc tái cấu trúc sản phẩm liên kết đầu tư theo hướng tinh gọn, minh bạch hơn để đáp ứng yêu cầu của Điều 102, Nghị định 46/2023/NĐ-CP hướng dẫn Luật Kinh doanh bảo hiểm.

Theo ông Bùi Trung Kiên, Tổng giám đốc MB Life, quy định mới buộc doanh nghiệp loại bỏ quyền lợi không cần thiết, giúp hợp đồng rõ ràng hơn, đồng thời tạo dư địa để nâng mức chi trả.

“Trước đây, sản phẩm bảo hiểm liên kết đầu tư thường gộp hàng loạt quyền lợi vào một hợp đồng, giống như một ‘bữa tiệc buffet trăm món’. Nghe có vẻ thịnh soạn nhưng khách hàng thường không sử dụng hết, thậm chí không rõ mình đã mua gì. Cách thiết kế này khiến cả khách hàng lẫn tư vấn khó so sánh, khó giải thích và dễ hiểu nhầm”, anh Lê Văn Trường, một tư vấn viên ở phường Bồ Đề, TP. Hà Nội, nói.

“Bảo hiểm nhân thọ là cam kết tài chính dài hạn, nên khách hàng cần được hiểu rõ về nhu cầu và quyền lợi trước khi quyết định. Ngay cả với một người, nhu cầu cũng thay đổi theo thời gian, vì vậy sản phẩm cần điều chỉnh linh hoạt”.

Ông Bùi Trung Kiên, Tổng giám đốc MB Life

Ông Ngô Trung Dũng, Phó Tổng Thư ký Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam (IAV), cho biết từ 2024 đến nay các doanh nghiệp bảo hiểm tập trung cải tiến sản phẩm để đáp ứng nhu cầu đa dạng, linh hoạt của khách hàng; đồng thời đẩy mạnh ứng dụng công nghệ trong toàn bộ quy trình từ phát hành hợp đồng đến chi trả quyền lợi. Nhờ vậy, niềm tin trên thị trường bảo hiểm nhân thọ đang phục hồi rõ nét.

Theo thống kê của IAV, đến hết tháng 6/2025, toàn thị trường có 896.723 hợp đồng bảo hiểm nhân thọ mới (sản phẩm chính), tăng 22,3% so với cùng kỳ năm trước.

Một số doanh nghiệp đã chủ động ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và phân tích dữ liệu lớn để hiểu rõ nhu cầu từng phân khúc khách hàng, từ đó đưa ra giải pháp phù hợp theo từng giai đoạn cuộc sống.

Đại diện MB Life cho biết với lợi thế nền tảng số từ tập đoàn mẹ (MB), đơn vị này đã tích hợp các công cụ AI lên ứng dụng di động nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng. Nửa đầu năm 2025, doanh nghiệp này đã giới thiệu loạt sản phẩm với quyền lợi được thiết kế linh hoạt, tập trung vào nhu cầu bảo vệ thiết thực như chi trả tới 460% số tiền bảo hiểm, khám chữa bệnh toàn diện cho cả gia đình, thưởng tích lũy định kỳ...

Giới chuyên môn cho rằng những chuyển động trên thị trường bảo hiểm nhân thọ từ đầu năm đến nay không chỉ là cuộc tinh chỉnh sản phẩm trên diện rộng mà còn là bước chuyển tư duy của toàn thị trường.

Khi khách hàng hiểu rõ nhu cầu và doanh nghiệp đáp ứng đúng, bảo hiểm nhân thọ sẽ trở về đúng vai trò là giá trị bảo vệ thực chất, thay vì chỉ được xem như kênh sinh lời; từ đó niềm tin trên thị trường sẽ được củng cố.

Đọc bài theo từ khoá

Thế “tiến thoái lưỡng nan” của Ngân hàng Trung ương Nga

Tình trạng hiện nay của kinh tế Nga đang đặt CBR vào một tình thế "tiến thoái lưỡng nan": tăng lãi suất để chống lạm phát sẽ gây áp lực lên nền kinh tế vốn dĩ đã yếu, trong khi giảm lãi suất để hỗ trợ tăng trưởng sẽ đẩy lạm phát lên cao hơn...

SACOMBANK vừa có tân Phó Tổng giám đốc

Ngân hàng TMCP Sài Gòn Tài Lộc (SACOMBANK) vừa công bố và trao quyết định bổ nhiệm ông Nguyễn Xuân Ái Quốc giữ chức vụ Phó Tổng giám đốc. Việc bổ sung nhân sự lãnh đạo giàu kinh nghiệm vào Ban điều hành được kỳ vọng sẽ giúp SACOMBANK nâng cao năng lực phục vụ khách hàng, thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh gắn với quản trị rủi ro hiệu quả.

Tài chính tiêu dùng minh bạch: Bài toán trách nhiệm từ hai phía

Tài chính tiêu dùng ngày càng khẳng định vai trò là "cánh tay nối dài" của hệ thống ngân hàng giúp đẩy lùi "tín dụng đen". Dẫu vậy, sự phát triển bền vững của thị trường không chỉ nằm ở quy mô giải ngân mà đòi hỏi trách nhiệm song phương: Sự minh bạch từ tổ chức cho vay cùng tinh thần thượng tôn pháp luật và kỷ luật tài chính từ người đi vay.

Kỳ họp thứ 2, Quốc hội khoá XVI

Kỳ họp thứ 2, Quốc hội khoá XVI

Kỳ họp thứ 2, Quốc hội khoá XVI dự kiến kéo dài 28 ngày bắt đầu từ 17/10/2026. Kỳ họp với khối lượng công việc lớn, dự kiến xem xét, thông qua 43 luật, nghị quyết quy phạm pháp luật và quyết định...

Việt Nam: Khát vọng quốc gia biển mạnh

Việt Nam: Khát vọng quốc gia biển mạnh

Yêu cầu cốt lõi mà Nghị quyết 20 đặt ra là phải biến nước ta từ một quốc gia có biển thành một quốc gia biển mạnh, với kinh tế biển phát triển hiện đại, có năng lực cạnh tranh cao, đồng thời giữ vững...

VnEconomy Interactive

VnEconomy Interactive

Interactive là một sản phẩm báo chí mới của VnEconomy vừa được ra mắt bạn đọc từ đầu tháng 3/2023 đã gây ấn tượng mạnh với độc giả bởi sự mới lạ, độc đáo. Đây cũng là sản phẩm độc quyền chỉ có trên...

VnEconomy
VnEconomy