Số 96-98 Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, Hà Nội
02437552050
Sáng 9/12, Cục Thuế (Bộ Tài chính) tổ chức hội nghị trực tuyến và trực tiếp trên toàn quốc để hướng dẫn sử dụng các tính năng của ứng dụng eTax Mobile; đồng thời triển khai công cụ trợ lý ảo (Chatbot) hỗ trợ người nộp thuế. Đây là một bước bổ sung về mặt công nghệ trong quá trình số hóa hoạt động quản lý thuế.
Theo ông Mai Sơn, Phó Cục trưởng Cục Thuế, sau gần 4 năm triển khai, ứng dụng eTax Mobile đã được nâng cấp toàn diện theo mô hình “một cửa – một điểm chạm”.
Hiện nay, ứng dụng tích hợp đầy đủ các chức năng thiết yếu như: đăng ký thuế, kê khai, nộp thuế (kể cả nộp thay), tra cứu nghĩa vụ thuế, đăng ký và điều chỉnh thông tin hóa đơn điện tử, tra cứu và phản hồi thông tin liên quan đến hộ kinh doanh. Ngoài ra, người dùng có thể đăng nhập thông qua hệ thống định danh VNeID. Các cải tiến này nhằm mục tiêu giúp người nộp thuế thực hiện nghĩa vụ thuế một cách thuận tiện, mọi lúc, mọi nơi.
Ông Mai Sơn cho biết, năm 2025 ghi nhận sự tăng trưởng đáng kể cả về số lượng người dùng lẫn quy mô giao dịch.
“Tính từ tháng 3/2022 đến nay, eTax Mobile đã có hơn 13 triệu lượt tải, xử lý hơn 17,2 triệu giao dịch nộp thuế, với tổng số tiền nộp vào ngân sách vượt 26.500 tỷ đồng”, lãnh đạo Cục Thuế thông tin.
Riêng trong năm 2025, số lượt đăng ký mới trên eTax Mobile đạt hơn 7 triệu – cao gấp 1,2 lần tổng ba năm trước cộng lại. Tổng số giao dịch đạt 13,3 triệu lượt, tăng 3,36 lần so với giai đoạn trước. Số tiền nộp thuế qua ứng dụng đạt gần 18.000 tỷ đồng, cao gấp khoảng 2,1 lần so với ba năm trước cộng dồn.
“Việc ứng dụng vươn lên vị trí số 1 nhóm “Kinh doanh” trên App Store Việt Nam là minh chứng khẳng định, phản ánh mức độ quan tâm, cho thấy eTax Mobile đã thực sự đi vào đời sống, trở thành phương tiện, ứng dụng hỗ trợ các thủ tục về thuế tin cậy, tin dùng rộng rãi và thuận tiện cho hàng triệu người nộp thuế.”
Một cải tiến kỹ thuật đáng chú ý là việc tích hợp eTax Mobile với nền tảng định danh điện tử quốc gia (VNeID), cho phép người dùng xác thực danh tính khi đăng nhập. Ngoài ra, ứng dụng cũng hỗ trợ chuyển đổi giọng nói thành văn bản và ngược lại, giúp tăng khả năng tiếp cận đối với người dùng gặp khó khăn khi sử dụng văn bản.
Trong quá trình vận hành, hệ thống Chatbot cho phép người dùng đánh giá chất lượng câu trả lời để cải thiện thuật toán và độ chính xác của phản hồi. Đây là cơ chế học máy được tích hợp để Chatbot có thể tự điều chỉnh theo nhu cầu thực tế của người dùng. Tuy nhiên, khả năng trả lời chính xác vẫn phụ thuộc vào chất lượng dữ liệu đầu vào.
Lãnh đạo ngành thuế lưu ý rằng nếu dữ liệu quản lý thuế không được cập nhật chính xác, Chatbot có thể đưa ra câu trả lời sai lệch, gây hiểu nhầm cho người sử dụng. Do đó, yêu cầu đặt ra là các đơn vị thuế địa phương phải liên tục rà soát, chuẩn hóa và cập nhật dữ liệu của người nộp thuế, đảm bảo tính đúng đắn và đồng bộ giữa các hệ thống.
Việc triển khai Chatbot và nâng cấp eTax Mobile được thực hiện theo mô hình quản lý tập trung. Các bộ phận chuyên môn và kỹ thuật có trách nhiệm phối hợp trong đào tạo, hỗ trợ xử lý sự cố, cũng như cập nhật hệ thống theo từng giai đoạn. Mỗi đơn vị thuế cấp tỉnh, thành phố cần cử đầu mối cụ thể để tiếp nhận và xử lý phản ánh từ cơ sở.
Tuy không thay thế hoàn toàn sự hỗ trợ trực tiếp của cán bộ thuế, Chatbot là một công cụ hỗ trợ bổ sung, đặc biệt hữu ích trong các tình huống cần phản hồi nhanh, không phụ thuộc vào giờ hành chính. Người nộp thuế có thể chủ động tra cứu thông tin và thực hiện nghĩa vụ thuế mà không cần trực tiếp đến cơ quan thuế hoặc chờ điện thoại kết nối tổng đài.
Việc áp dụng công nghệ tự động như Chatbot phù hợp với xu hướng số hóa trong ngành tài chính công, giúp giảm tải khối lượng công việc thủ công và tăng hiệu quả xử lý thông tin. Tuy nhiên, việc phát huy hiệu quả công cụ này vẫn cần thời gian để hoàn thiện, đặc biệt ở khía cạnh độ chính xác, tính liên thông và khả năng xử lý các câu hỏi mang tính nghiệp vụ chuyên sâu.
Đến ngày 26/10, cả nước còn 10.403 cơ sở nhà, đất dôi dư chưa hoàn thành xử lý, trong đó địa phương chiếm hơn 92%. Đáng chú ý, Gia Lai và Đà Nẵng còn gần 2.000 cơ sở tồn đọng, trong khi TP.Hồ Chí Minh mới xử lý được 5% số cơ sở cần xử lý…
Ít nhất 22 ngân hàng công bố giảm lãi suất cho vay, trong đó 15 ngân hàng đưa ra các gói tín dụng ưu đãi với tổng hạn mức hơn 451.000 tỷ đồng. Trong số này, chỉ có Agribank công bố giảm lãi suất cho cả các khoản vay đang còn dư nợ. Không có chương trình nào dành cho khách hàng cá nhân vay tiêu dùng như mua nhà, mua ô tô mà chỉ tập trung vào vốn lưu động phục vụ sản xuất, kinh doanh với kỳ hạn dưới 6 tháng...
Thông qua đối thoại và chia sẻ kinh nghiệm, các cơ quan kiểm toán tối cao (SAI) có thêm cơ sở để đổi mới, nâng cao năng lực và phối hợp hiệu quả hơn, cùng hướng tới đích đến cuối cùng là quản trị công minh bạch, sử dụng nguồn lực hiệu quả hơn và phát triển bền vững…
Từ 23/10/2026 đến hết tháng 12/2026, VietinBank triển khai chương trình tín dụng “Khơi nguồn tăng trưởng” với lãi suất ưu đãi chỉ từ 6%/năm, dành cho doanh nghiệp vay vốn phục vụ sản xuất kinh doanh với thời gian vay lên đến 6 tháng.
VietinBank triển khai chương trình khuyến mại “Đặt vé phim hay - Trúng ngay iPhone 18 Pro” trên ứng dụng VietinBank iPay Mobile.
Theo nhận định của các chuyên gia, so với môi trường đầu tư cách đây vài năm thì thời điểm hiện tại nhà đầu tư cần chuyển hướng nhìn vào khả năng thanh khoản, khả năng đáp ứng nhu cầu thực... để dự án trở thành hàng hóa có khả năng thanh khoản. Nếu không sẽ dễ rơi vào tình cảnh tồn kho như số liệu Bộ Xây dựng vừa công bố mới đây.
Khe Sanh kể chuyện 100 năm cà phê
Với thông điệp “Cà phê Hòa bình - Make coffee not war”, chuỗi hoạt động “Theo dấu chân 100 năm Cà phê Khe Sanh” kết nối những giá trị lịch sử, văn hóa và nông nghiệp. Đây cũng là dịp để Quảng Trị phát huy tiềm năng du lịch nông nghiệp, đưa câu chuyện cà phê trở thành điểm nhấn trong hành trình khám phá miền Tây của tỉnh.
Kỳ họp thứ 2, Quốc hội khoá XVI dự kiến kéo dài 28 ngày bắt đầu từ 17/10/2026. Kỳ họp với khối lượng công việc lớn, dự kiến xem xét, thông qua 43 luật, nghị quyết quy phạm pháp luật và quyết định...
Yêu cầu cốt lõi mà Nghị quyết 20 đặt ra là phải biến nước ta từ một quốc gia có biển thành một quốc gia biển mạnh, với kinh tế biển phát triển hiện đại, có năng lực cạnh tranh cao, đồng thời giữ vững...
Nhìn lại di sản và thành tựu của Thời báo Kinh tế Việt Nam - Tạp chí Kinh tế Việt Nam trong 35 năm qua, giá trị lớn nhất không chỉ đo bằng lượng thông tin phục vụ bạn đọc hàng ngày, hàng giờ, cũng...
Interactive là một sản phẩm báo chí mới của VnEconomy vừa được ra mắt bạn đọc từ đầu tháng 3/2023 đã gây ấn tượng mạnh với độc giả bởi sự mới lạ, độc đáo. Đây cũng là sản phẩm độc quyền chỉ có trên...
